Публичная оферта

1Термины

1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Румянцева Анна Сергеевна.

1.2. Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, оплатившее Курс.

1.3. Ученик — лицо, которому Заказчик предоставляет доступ к Курсу: сам Заказчик либо лицо, законным представителем которого он является.

1.4. Курс — курс «Читаем в оригинале»: чтение в оригинале книги сезона, указанной на странице Курса (первый сезон — Harry Potter and the Philosopher’s Stone), по одной-две главы в неделю. Курс состоит из 11 частей, которые открываются по одной в неделю. В каждую часть входят лексика и речевые обороты из глав, вопросы для письменного ответа и один вопрос для ответа голосом.

1.5. Вариант участия — часть Курса, которую оплачивает Заказчик: части 1–3, части 4–11 или части 1–11 (полная программа).

1.6. Платформа — сервис «Сноровисто» по адресу snorovisto.ru, принадлежащий Исполнителю.

1.7. Личная ссылка — адрес на Платформе, по которому Ученик открывает материалы и задания Курса и отправляет ответы без учётной записи.

2Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги: предоставляет Ученику доступ к материалам и заданиям Курса на Платформе по Личной ссылке, открывая их постепенно, и проверяет выполненные задания с комментариями, а Заказчик оплачивает услуги.

2.2. Услуги не являются образовательной программой; документ об обучении не выдаётся.

2.3. Для работы с Курсом Ученик пользуется Платформой на условиях её Пользовательского соглашения (snorovisto.ru/terms).

3Акцепт

3.1. Акцептом Оферты является оплата Курса после того, как Заказчик отметил согласие с Офертой на странице ann-glyiskyi.ru/zapis-chitaem-v-originale.html. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты.

4Стоимость и оплата

4.1. Стоимость зависит от Варианта участия и указана на странице Курса до оплаты. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается. Стоимость одной части Курса равна стоимости Варианта участия, делённой на число его частей.

4.2. Книга в стоимость не входит: Заказчик приобретает её самостоятельно в любом виде — бумажном, электронном или аудио.

4.3. Оплата производится полной предоплатой через ЮKassa. Данные банковской карты Заказчик вводит на странице ЮKassa; Исполнитель их не получает.

4.4. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.

5Предоставление доступа

5.1. Исполнитель направляет Личную ссылку на адрес электронной почты, указанный при оплате, с адреса no-reply@ann-glyiskyi.ru в течение 2 рабочих дней после поступления оплаты. О каждой новой части Исполнитель сообщает в еженедельном письме.

5.2. Доступ к материалам и заданиям Курса сохраняется в течение 6 месяцев с момента оплаты (далее — Срок доступа).

5.3. Материалы и задания Варианта участия открываются по одной части в неделю: первая часть — при направлении Личной ссылки, каждая следующая — через 7 дней после предыдущей. Расписание у каждого Ученика своё и отсчитывается от даты направления его Личной ссылки; весь Курс рассчитан на 11 недель.

5.4. Открытые материалы и задания остаются доступны до окончания Срока доступа: Ученик выполняет их в своём темпе.

5.5. Если письмо не пришло в срок из п. 5.1, Заказчик проверяет папку «Спам» и сообщает Исполнителю на avrum-contact@inbox.ru. Если Личная ссылка направлена позже этого срока по вине Исполнителя, Срок доступа продлевается на время задержки.

6Проверка заданий

6.1. Ученик отправляет ответы через Платформу: текстом, ссылкой, файлом или голосовой записью — в зависимости от задания. На голосовой ответ есть три попытки записи; сохраняется та, которую Ученик отправит. Выполнение заданий необязательно: они нужны для разбора Исполнителем.

6.2. Исполнитель проверяет ответы один раз в неделю: ответ проверяется и комментируется не позднее 7 дней с даты его отправки. Комментарий к ответу появляется на Платформе по Личной ссылке.

6.3. Доработки не предусмотрены: задание считается принятым после проверки и комментария Исполнителя.

6.4. Ответы, отправленные после окончания Срока доступа, не проверяются.

7Личная ссылка

7.1. Личная ссылка предназначена только для Ученика. Любой, у кого есть ссылка, может открыть задание и отправить ответ от имени Ученика, поэтому передавать её третьим лицам запрещено.

7.2. При признаках передачи Личной ссылки третьим лицам Исполнитель вправе ограничить доступ по ней, уведомив Заказчика.

8Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ, открывать новые части Курса и проверять задания в сроки, указанные в Оферте, и сообщать о перерывах в работе Платформы, влияющих на эти сроки.

8.2. Заказчик обязуется указать действующий адрес электронной почты, не передавать Личную ссылку третьим лицам и обеспечить соблюдение Оферты Учеником.

8.3. Сроки при перерывах в работе Платформы определяются разделом 12.

9Отказ от договора и возврат

9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент до окончания Срока доступа, направив заявление на avrum-contact@inbox.ru с адреса, указанного при оплате.

9.2. Если Заказчик отказался от договора до направления Личной ссылки, Исполнитель возвращает оплаченную сумму полностью.

9.3. Если заявление об отказе получено в течение 7 дней с даты направления Личной ссылки и за это время Ученик не отправил ни одного ответа на задания, Исполнитель возвращает оплаченную сумму полностью.

9.4. В остальных случаях Исполнитель возвращает стоимость частей Варианта участия, которые не открылись на дату получения заявления. Сумма рассчитывается как оплаченная сумма, умноженная на отношение числа неоткрытых частей к числу частей Варианта участия, и округляется до рубля в пользу Заказчика. Часть считается оказанной с момента её открытия по расписанию из п. 5.3, независимо от того, открывал ли её Ученик. После открытия всех частей Варианта участия услуга считается оказанной; ответы, отправленные до даты заявления, проверяются.

9.5. Если часть не открылась в срок или ответ не проверен в срок из п. 6.2 по вине Исполнителя, стоимость таких частей возвращается независимо от п. 9.4.

9.6. Возврат производится через ЮKassa на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с даты получения заявления. Комиссия платёжного сервиса не удерживается. Срок зачисления зависит от банка Заказчика. Доступ по Личной ссылке прекращается в день возврата.

10Интеллектуальные права

10.1. Исключительные права на материалы и задания Курса принадлежат Исполнителю. Заказчик и Ученик вправе использовать их только для личного обучения в течение Срока доступа.

10.2. Запрещено копировать, распространять, публиковать и передавать материалы Курса третьим лицам.

11Персональные данные

11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Ученика в соответствии с Политикой обработки персональных данных сайта ann-glyiskyi.ru и приложением к ней о покупке Курса. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно.

11.2. Если Ученик — несовершеннолетний, Заказчик действует как его законный представитель и даёт согласие на обработку его данных.

12Перерывы в работе Платформы

12.1. Исполнитель принимает разумные меры для бесперебойной работы Платформы, но не гарантирует её непрерывность. Доступ может временно ограничиваться для плановых работ, устранения ошибок и защиты данных.

12.2. О плановых работах на Платформе продолжительностью более 2 часов Исполнитель сообщает Заказчику заранее по электронной почте и по возможности проводит их в ночное время по московскому времени.

12.3. Если Платформа была недоступна по причинам на стороне Исполнителя или привлечённых им лиц, Срок доступа продлевается на время недоступности, а сроки открытия частей Курса и проверки ответов сдвигаются на то же время. Если перерыв повлиял на открытие части или проверку ответа, Исполнитель сообщает об этом Заказчику.

12.4. Вместо переноса сроков Заказчик вправе получить возврат стоимости частей, которые из-за перерыва не открылись в срок или ответы по которым не проверены в срок, в порядке п. 9.5–9.6.

12.5. Если ответ Ученика утрачен по вине Исполнителя, Исполнитель сообщает об этом Заказчику и продлевает Срок доступа, чтобы Ученик мог отправить ответ повторно.

12.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, если уведомили о них другую сторону в разумный срок.

13Ответственность

13.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа, вызванную неисправностью оборудования или связи на стороне Заказчика, а также передачей Личной ссылки третьим лицам.

14Срок действия и изменение Оферты

14.1. Договор действует до окончания Срока доступа и завершения расчётов.

14.2. Исполнитель вправе изменять Оферту. Изменения не применяются к договорам, оплаченным до публикации новой редакции.

15Споры

15.1. Претензии направляются на avrum-contact@inbox.ru и рассматриваются в течение 10 дней.

15.2. При недостижении соглашения спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе по месту жительства Заказчика в случаях, предусмотренных законом о защите прав потребителей.

16Реквизиты Исполнителя